Вопрос - ответ
Общие вопросы
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Оформить заказ»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оформить заказ»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Вопросы о доставке
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада.
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь чатом с поддержкой.
Вопросы по возврату
Товар подлежит возврату, если:
Чтобы вернуть товар, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Вопросы по оплате
Оплатить заказ можно на сайте банковской картой, безналичным переводом или наличными при получении товара. Оплатить заказ можно на сайте банковской картой, безналичным переводом или наличными при получении товара.
Вопросы о плитке
Лучше всего подходят натуральные оттенки: белый, бежевый, песочный, серый и графитовый. Они подчёркивают текстуру дерева и создают гармоничный, современный интерьер.
Да, герметизация швов помогает предотвратить проникновение влаги и грязи, что продлевает срок службы плитки и предотвращает появление плесени. Обычно процедуру проводят раз в 1–2 года.
Для предотвращения скольжения используйте специальные антискользящие покрытия или накладки.
Керамическую плитку можно резать с помощью плиткореза или алмазной пилы, важно использовать защитные очки и соблюдать технику безопасности.
Да, укладка керамической плитки возможна самостоятельно, но требует определенных навыков и знаний о подготовке основания и использовании клея. Рекомендуется обратиться к профессионалам для лучшего результата.
Для маленькой комнаты выбирайте светлые нейтральные цвета — белый, кремовый, светло-серый. Они отражают свет, визуально расширяют пространство и создают ощущение простора.
Для маленьких комнат лучше выбирать плитку меньшего размера или плитку с ярким узором, чтобы визуально увеличить пространство.
Вопросы о керамограните
Используйте пароочиститель на среднем режиме, без длительной обработки одного участка. После очистки протрите поверхность насухо и избегайте воздействия пара на швы без влагостойкой затирки.
Используйте мягкие насадки на мебель, коврики в зонах с высокой проходимостью и регулярно удаляйте песок и грязь. Не применяйте абразивные средства и жёсткие щётки при уборке.
Чаще всего используют абразивные средства, агрессивную химию и мыльные растворы с остаточным налётом. Также ошибкой является редкая уборка матовых поверхностей и игнорирование ухода за швами.
Для ухода используйте тёплую воду и нейтральные моющие средства, мягкую губку или салфетку. Загрязнения лучше удалять сразу, не применяя абразивы и агрессивную химию, чтобы сохранить внешний вид поверхности.
Керамогранит прочный, износостойкий и почти не впитывает влагу. Он устойчив к пятнам, перепадам температуры и бытовой химии, поэтому подходит для кухни, ванной и пола с высокой нагрузкой.
Плитка для ванной
Регулярно очищайте плитку от грязи и мыла, используйте специальные средства для ухода, чтобы избежать образования плесени.
Выбор цвета зависит от стиля интерьера, но светлые оттенки визуально увеличивают пространство, а темные создают уют.
Нет, можно использовать разные виды плитки, но стоит учитывать гармонию и стиль, чтобы они сочетались между собой.
Лучше всего выбирать керамическую или porcelain плитку, так как они водоотталкивающие и устойчивы к влаге.
При выборе плитки для ванной учитывайте уровень влажности, выбирайте плитку с водоотталкивающими свойствами и антискользящей поверхностью.
Плитка для кухни
Для кухни хорошо подходят нейтральные и универсальные оттенки: белый, кремовый, серый, бежевый, а также тёплые натуральные тоны — песочный, терракотовый или мягкий коричневый. Они легко сочетаются с мебелью и создают комфортную атмосферу.
Для ежедневного ухода достаточно тёплой воды и нейтрального моющего средства.
Для современной кухни чаще всего выбирают крупные форматы — они создают чистый минималистичный вид с минимумом швов.
При выборе учитывайте размер плитки, цвет, текстуру, а также уровень износостойкости и класс противоскольжения.
Керамическая плитка устойчива к влаге, легка в уходе, долговечна и предлагает широкий выбор дизайнов.
Уход за плиткой
Свежие пятна удаляются тёплой водой с нейтральным моющим средством. Для жировых загрязнений подойдут мягкие щелочные средства, для известкового налёта — специальные составы для плитки.
Да, пароочиститель подходит для керамической плитки.
Используйте тёплую воду и нейтральное моющее средство, мягкую губку или салфетку. Загрязнения и жир лучше удалять сразу. Не применяйте абразивы и жёсткие щётки, а после уборки протирайте поверхность насухо, чтобы избежать разводов.
Уход за керамической плиткой включает регулярную уборку с использованием мягких моющих средств и избежание абразивных чистящих средств.